Etude des publics

Le CCSTI Grenoble cultive et promeut l'étude des publics dans toutes ses dimensions : mesure de la satisfaction, analyses de discours, étude des représentations, évaluation des dispositifs de participation, etc. Ceci permet d'être en permanence à l'écoute des publics, afin de mieux répondre à leurs attentes, de mieux dialoguer avec eux. Notre objectif est double : élargir et fidéliser les publics, c'est-à-dire construire des pratiques culturelles pour le plus grand nombre, et dans la durée.

L'Εxpo Nano se prête tout particulièrement à l'étude des publics puisqu'elle intègre complètement, dans les modules 3 et 4, des dispositifs qui favorisent l'expression en retour des publics. Il s'agit de la borne interactive « homo technicus », dans le module 3, qui propose à chaque visiteur de répondre à un questionnaire multimédia afin de dresser son profil d'usages des technologies, et de l'écritoire du module 4, qui invite chaque visiteur à exprimer par écrit ses réactions et réflexions à propos du développement des nanotechnologies. Ces deux dispositifs permettent de récolter des données et, ainsi, d'engager un travail d'analyse.

De plus, nous avons mis en œuvre une enquête auprès du public de l'exposition lors de sa présentation à Grenoble. Celle-ci s'est déroulée en deux temps : chaque visiteur était invité à remplir un questionnaire, puis des entretiens ont été réalisés avec certains d'entre eux, par des étudiants en Master de Sociologie de l'Université Pierre Mendès France à Grenoble.